Besok Secara Resmi ada pembahasan mengenai kenaikan tarif penggunaan air PDAM di Kota Balikpapan
lensabalikpapan.com/- Yang Terhormat kepada Seluruh Warga, khusus nya Pelanggan PDAM Kota Balikpapan, “Suryo Hadi Prabowo, Mewakili PDAM Kota Balikpapan, selaku Kepala Sub.
Customer Service PDAM Kota Balikpapan menyampaikan bahwa saat ini kami menerima banyaknya keluhan dari warga Khususnya Kota Balikpapan terkait mengenai melonjaknya Tagihan Pemakaian Air PDAM di bulan ini.
“Sekarang Dewan Pengawas dan Tim PDAM Kota Balikpapan sedang melakukan analisa laporan administrasi penyebab terkait meningkatnya lonjakan Tagihan Air PDAM.
Insyaallah besok secara resmi ada solusi mengenai dalam menangani masalah ini, PDAM akan menyampaikan kepada seluruh masyarakat khususnya Pelanggan di Kota Balikpapan.
“Disamping itu, terkait ketidak sesuaian terhadap nilai Kubikasi Tagihan pelanggan, PDAM tetap membuka pelayanan customer service dalam menerima Pengaduan”.
Untuk itu saling berkordinasi dan klarifikasi dalam Tagihan Pemakaian air pelanggan, silahkan langsung ke kantor pelayanan atau komunikasi terlebih dahulu melalui Call Center PDAM untuk memastikan History Perjalanan Pemakaian air Pelanggan selama estimasi di masa pendemi covid-19 dibulan bulan sebelumnya.
Atas nama PDAM Kota Balikpapan, saya menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besar atas keresahan yang dirasakan oleh warga, khususnya pelanggan PDAM Kota Balikpapan, terima kasih.
Penulis : Tim
Editor : lensabalikpapan
