PTMB Tingkatkan Pelayanan Kepada Pelanggan , Komisi II DPRD Balikpapan Siap Dukung Selama Untuk Kebutuhan Masyarakat
Lensa-balikpapan -/ Komisi II DPRD Balikpapan meminta kepada salah satu mitra kerja dibidang pelayanan dan pendapatan yakni Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB), untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
Ketua Komisi II DPRD Balikpapan, Suwanto mengatakan masyarakat banyak mengeluhkan mati air akibat dari kebocoran pada pipa PDAM, yang dikarenakan kondisi pipa sudah terlalu tua dan keropos. “Banyak keluhan terkait pelayanan, dengan alasan air baku kurang dan pipa yang tua,” jelasnya.
Dewan akan mendukung program PTMB dalam melakukan penggantian pipa, jika itu memang untuk kebutuhan masyarakat. “Kalau untuk kebutuhan masyarakat kami dukung program PTMB termasuk penggantian pipa,” ucapnya.
Dewan juga meminta PTMB melanjutkan pemasangan sambungan baru yang tertunda, yang hingga kini pendaftaran pemasangan baru masih ditutup.
Walaupun memang di ketahui sumber air baku memang tidak cukup. Saat ini hanya ada 2,8 juta kubik per tahun sedangkan kebutuhan mencapai 3 juta kubik. Memang ada minus atau kekurangan 200 ribu kubik untuk bisa memenuhi kebutuhan warga Kota Balikpapan.
Meskipun demikian, ia berharap, seluruh rumah nantinya bisa terpasang sambungan air dari PTMB. Komisi II DPRD Kota Balikpapan siap mendukung, termasuk jika harus membangun SPAM Sepaku Semoi, Sumur Bor, Ganti Pipa, dan sebagainya. “Kami siap mendukung selama untuk masyarakat,” pungkasnya. ##
(Nk/Abd)
