PDAM Meminta Kepada Masyarakat Kota Balikpapan agar Bisa Membaca Angka Dasar Penagihan Bulanan.
lensa-balikpapan.com/- PDAM Kota Balikpapan menyampaikan kepada masyarakat Balikpapan saatnya sekarang ini pelanggan PDAM Balikpapan harus bisa membaca angka dasar menetapkan tagihan pelanggan setiap bulan”, kata Suryo Kepala customer service.
“Dasarnya angka-angka meteran itu yang dicatat oleh petugas PDAM yang datang ke rumah secara rutin setiap bulannya, itu yang akan dicantumkan di dalam sistem untuk menjadi tagihan.
“Caranya adalah dengan melihat angka meteran itu untuk dijadikan dasar kajian adalah angka yang berwarna hitam, itulah yang akan berjalan setiap bulan selama 30 hari menjadi dasar perhitungan tagihan pelanggan PDAM, seperti itu dengan begitu pelanggan bisa membaca angka meteran, dan pelanggan juga bisa mengkondisikan untuk bisa menghemat cara pemakaian di rumah, cara untuk bisa mendapatkan angka pembacaan.
‘Pelanggan boleh (Wa) ke pelayanan PDAM Bisa Menghubungi Nomor Tlp,
(081 620 0110) nanti akan dibantu untuk mengetahui perjalanan history pelanggan yang akan bisa kami kirimkan dengan cara screenshot”.
Atau bisa menghubungi melalui call center di nomor , 8 7 8 9 9 10 8 7 8 9 9 2 tanyakan pada petugas call center, apakah pembaca meteran sudah membaca di rumah saya.
nanti petugas akan membuka data, akan terlihat angka dan foto serta tanggal berapa terbaca angka yang dibaca oleh petugas agar lebih akurat.
Dalam kesempatan ini beliau juga mengharapkan agar pelanggan juga bisa membantu membacakan nomor yg tertera di meteran air, dan bisa juga mengatur seberapa banyak air yg perlu digunakan atau menghemat nya.
“Saya berharap pelanggan pun bisa membantu pekerjaan kami, tapinya dengan kejadian yang kemarin kami harapkan tidak terjadi lagi, gara-gara tidak membaca 2 bulan terjadi estimasi dengan cara pelanggan sekarang bisa baca angka meteran dan pelanggan bisa juga mengawasi kalau pihak PDAM masih melakukan hal-hal yang tidak sesuai terhadap pembacaan,bisa menghubungi saya di sini, dalam hal ini kami mengharapkan pelanggan juga sudah bisa bijaksana menggunakan air.
Kemudian juga tahu apa dan bagaimana cara membaca Meteran air, dan mengerti seberapa sih pemakaian saya dalam setiap bulannya, itulah pesannya bahwa pelanggan yang kritis bijaksana dan tahu pemakaian setiap bulannya, itulah gambarannya yang bisa kami sampaikan kepada castamer service agar sekiranya dapat menjelaskan kepada pelanggan PDAM yang Budiman, jelas Suryo.(Abd)
Editor : lensa-balikpapan.com
